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更新日: 2018-11-20 13:11:35    作成日: 2018-11-20 11:46:52


第20サーバー障害発生について


拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠に有難う御座います。

現在、以下の通りサーバ障害が発生しております。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
ただいま原因を調査中ですのでしばらくお待ち下さい。
現在調査中ですので原因が分かりましたら再度ご連絡致します。

■対象
 第20サーバー


■障害発生日時
 2018-11-20 11:34頃

■障害内容
 サーバの応答が無く、サーバ過負荷、電源断、またはネット
 ワーク障害の発生の可能性がございます。

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13:18
 先ほど、機器交換が完了し復旧しました。
 長時間に渡りサーバが停止してしまい大変申し訳ございませんでした。


11:49
ネットワーク機材の故障の可能性。
機器交換を行います。
復旧まで約1時間から2時間程度時間がかかります。
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